１　キャンセルポリシー
ご予約確定済みのオーダーは，原則としてキャンセル出来ません。
お客様のやむを得ない事情によりキャンセルされる場合には、その時期に応じて，次のキャンセル料が発生いたします。

当日：商品代金の１００％

２　商品のお取り扱いについて
ケーキは当日中に召し上がり下さい。
ケーキは大変繊細な作りになっていますのでお取り扱いにご注意下さい。
飴細工、チョコレート細工は大変壊れやすくなっていますのでお取扱いにご注意下さい。
季節によってフルーツ等の多少の変更があります事をご了承下さい。
飴細工は湿気に大変弱いため，湿度の高い時期にはご注文をお受け出来ない場合がございます。

３　返品について
●弊社の商品は食品の為お客様都合でのキャンセル・返品はお受け出来ません。
●万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品お電話にてご連絡下さい。
●以下の場合、返品・返金はお受けいたしかねます。
1.ご連絡いただいた時点で商品をお召し上がりになられていた場合
2.ご連絡いただいた時点で商品を処分されていた場合